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《河南科技报》对创意园区科技抗疫助力企业复工进行深度报道
发稿时间:2020-02-28 20:15:56 来源:本站原创 【 字体:

2月11日,《河南科技报》对国家知识产权创意产业试点园区开展的系列抗疫工作进行了深度报道,文章通过四个故事,从不同角度展现了园区在坚守抗疫工作的同时,利用科技创新与知识产权,积极引导企业发挥“互联网+”平台优势,通过虚拟线上园区、远程办公平台、企业协同服务平台等智能化系统帮助驻园企业实现复工。报道全文如下:

科技之花,绽放在疫情的寒冬

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,党中央把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,对加强疫情防控作出全面部署,凝聚起众志成城抗击疫情的磅礴力量,为我们坚决打赢疫情防控阻击战提供了根本政治保证。

最近,新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍然在全国各地肆虐,全国累计报告确诊病例和疑似病例的数字仍然在不断变化。党中央、国务院和各地各部门持续采取多种措施,遏制疫情的蔓延和发展:集中收治、封闭社区、延长假期、延迟开工日期……外防输入,内防扩散,抗击疫情的战斗如火如荼地进行着。

在郑州市金水区国家知识产权创意产业试点园区(以下简称创意园区),应对疫情、抗击疫情的战斗同样激烈。创意园区全面提升应急服务能力,在坚持以科学的态度全面落实联防联控措施的同时,积极引导和帮助企业发挥“互联网+”平台优势,通过虚拟线上园区、远程办公平台、企业协同服务平台等智能化系统实现复工,减轻疫情对生产经营带来的不利影响,助力企业实现持续健康发展。 

郑州市金水区国家知识产权创意产业试点园区管委会主任王爱辉(右二)深入一线指导疫情防控工作

故事一:老职工自愿跟上科技进步的新步伐。

“如果不是这次疫情,说实在话,这辈子我可能都不会用这个软件。”说这话的是郑州亚联文化传播有限公司的职工杜江森。

2月7日,郑州亚联文化传播有限公司首次使用网络视频会议开会。杜江森作为公司年龄最大的职工,今年已55岁。平时连微信都很少使用的他,这次不但学会了使用“钉钉”软件,还平生第一次使用网络参加了一次线上视频会议。同事们都调侃他说:“老杜厉害啊,终于自愿跟上科技进步的新步伐了。”

“人啊,真是活到老学到老啊!本事都是逼出来的,不逼,什么本事也不想学!”杜江森感慨道,“我都55岁了,过去一直认为学习先进技术都是年轻人的事,我这老家伙就别凑热闹了。如果不是这次疫情,企业推迟开工,员工自行隔离,分散居家办公,公司要求统一下载安装这套软件,我还真没有这个学习的主动性和积极性。疫情是件坏事,但也推动了科技手段的应用和普及,这改变了我,也提高了我。”

“非常感谢创意园区搭建的企业服务平台。”郑州亚联文化传播有限公司负责人申会永说,“我们是2018年入驻创意园区的小微企业之一,今年发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情后,创意园区及时通过企业老总微信群、线上园区网站,及时发布有关政策要求,统计重点人员,发布疫情防控知识。老总们也在群里相互支招,互相学习,讨论如何利用科技手段减小因疫情带来的不利影响。”

申会永说:“不光是我们公司,据我了解,不少公司都使用了类似于‘钉钉’‘小鱼连连’‘云视讯’等办公软件来完成员工打卡、视频会议等工作。以往不温不火的办公软件现在都非常火爆。有的软件据说因为使用流量集中都瘫痪了。我们公司目前统一使用的是‘钉钉’软件。同时,我们公司刚刚采购了业务管理系统,确保公司的业务能够直接通过网络完成业务之间的交接和管理。用句时髦的话说,我们也在公司业务管理模式‘远程+去中心化’的道路上迈出了第一步。” 

故事二:“我们能够为疫情防控添砖加瓦,内心就有种说不出的愉悦!”

“我们虽然不是医生,但是我们如果能够为防控疫情出一把力的话,希望大家都能全力以赴!”

这是河南省省级工业设计中心之一的郑州飞鱼工业设计有限公司负责人乔楠通过公司的微信群发布的消息。该公司春节后接到了山东省一中外合作产业园关于防护设施和消毒设备的设计订单。接到订单后,乔楠第一时间通知所有设计人员停止休假,第一时间恢复到工作状态。因业务量大,该公司充分利用网上业务管理系统,学习借鉴跨国公司业务接力棒的管理模式,员工可以调休但是设计业务不停,大大提高了设计研发的速度。

“我也是个共产党员,我们也想为疫情防控出一把力,虽然我们不是医护人员,但是想到我们的辛苦工作能够为疫情防控的设备升级改造添砖加瓦,心里就有种说不出来的愉悦。”郑州飞鱼工业设计有限公司的李彭谨说。

“对于企业来说,赚钱是我们的追求,但绝不是我们唯一的追求。大灾大疫面前,人人都不是观众,每个有条件的人都应该贡献自己的一份力量,众人拾柴火焰高。”“我们希望我们研发出来的消毒装置能够为更多人提供力所能及的帮助。”

说这话的分别是河南省省级工业设计中心之一的郑州一诺工业产品设计有限公司的负责人邢军和河南娲予文化传播有限公司的负责人时彦。据了解,郑州一诺工业产品设计有限公司设计研发的毛巾自动烘干消毒装置已经完成设计定型,网上众筹突破300万元;河南娲予文化传播有限公司设计的防护口罩也在为抗击肺炎疫情贡献着自己的力量。

目前创意园区正在发挥创意设计企业集中的优势,积极组织园区企业联合郑州市平面艺术设计协会等4家行业组织和省内高校开展“豫你同行!抗击新型肺炎公益海报设计征集展”活动。园区内很多家设计企业都积极响应,正在用设计师的聪明才智,参与到抗击疫情的战役中来,为抗击疫情奉献力量。

创意园区工作人员在认真擦拭每一个角落

故事三:科技引领着服务模式的变化

“叮咚,您有一条新消息。”河南龙头知识产权代理有限公司负责人胡迎春的电脑弹出了一条消息。“我们现在主要通过互联网渠道拓展业务,公司在国内知名网络服务平台都开设有账户。现在,疫情的发生导致我们公司的营销模式都发生了改变。疫情发生前,我们公司的大厅能容纳100多人。大家热火朝天地开展业务,场面十分壮观。疫情发生后,工作人员在家隔离办公,业务全部采取线上模式了,彻底响应互联网时代了。”胡迎春说。

河南省鼎宏知识产权代理有限公司销售总监冯琴说:“我们河南省鼎宏知识产权代理有限公司也是这样。我们公司有100多人,原来是集中开放式办公,疫情发生后,对客户的服务模式都改变了,全成线上模式了。”

“不单单是企业在疫情中提高改进着自身营商模式,政府在提供公共服务方面也在积极进行着改进,是科技引领着我们服务模式的改进。”创意园区知识产权服务局局长郝国胜接受电话采访时表示。

早在2017年,创意园区就借鉴沿海地区投资建成了“线上园区”,开启了创意园区网上服务企业注册的新模式。2019年,创意园区联动金水区自贸区积极响应河南省自贸区“集群注册”政策,进一步规范了线上园区和集群注册的运行。截止2019年12月31日,线上园区申请注册企业共计88家,实际完成注册66家。注册企业当中,文化创意类公司9家,知识产权运营公司5家,代理机构9家,品牌机构的子公司4家。

线上园区和集群注册模式主要是利用互联网等手段,采取线上为主线下为辅的服务模式,开展以下企业服务:

一是建立了企业注册一次性告知制度,一次性向有需要的企业提供《场所使用证明》《企业服务一次性告知书》《企业融资服务告知书》等文件,一次性完成企业注册电子登记、人工登记、微信加群等工作。

二是建立了部门协作机制,与区市场监管局、税务部门建立沟通渠道,随时沟通协调企业注册、服务当中遇到的问题。2019年共计为13家企业在工商地址核查、税务发票核查等方面提供了服务需求,帮助2家企业解决税务问题,帮助1家企业消除注册异常,累计为企业妥善处置各类挂号信件66件。

三是定期“体检”入园企业,每年两次利用大数据对线上园区知识产权发展状况进行“体检”,选育并服务企业发展。2019年共有3家企业通过了知识产权贯标认证,有1家企业通过国家高新技术企业认证。

四是利用线上园区微信群建立企业联络员队伍,将已经完成注册的企业负责人加入到线上园区微信群里,以便随时沟通消息,确保园区政策同步发布。与郑州市金水区知识产权协会、金融服务协会、专利检索服务中心等行业组织建立协作机制,将企业诉求及时对接专业服务。截至2019年12月31日,共计有67名企业联络员加入微信群,共计完成企业各类知识产权服务41宗,服务企业38家,为企业提供了法律、专利、商标等专业服务。 

创意园区工作人员正在喷洒消毒水消毒

线上园区的各项措施,结合智慧化管理手段,为入驻企业提供了优质完善的服务,在本次抗击疫情中充分发挥出了科技优势和支撑作用,不仅帮助企业解决因疫情影响导致的办公运营与生产困难,还加速了科技成果在防控一线的转化应用,减轻了疫情对中小微企业的生产经营影响,坚定了企业的发展信心,保障了企业的健康发展,在坚决打赢疫情防控阻击战中作出了积极贡献。(本报全媒体记者 吕 晓 见习记者 郑 毅 通讯员 单 超 文/图)